Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Octubre 2026

En EnfocaKids ("nosotros", "la Plataforma"), la protección, confidencialidad y privacidad de los datos personales, especialmente los pertenecientes a menores de edad, es nuestra máxima prioridad y compromiso legal y ético. Este documento explica detalladamente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando usted ("el Tutor") y el menor a su cargo utilizan nuestra plataforma de evaluación y estimulación cognitiva.

1. Consentimiento Parental y Cumplimiento Normativo

El registro y la creación de cuentas en EnfocaKids están estrictamente restringidos a padres, madres o tutores legales mayores de edad (18+ años). Al crear una cuenta y registrar perfiles de menores, usted declara bajo protesta de decir verdad que posee la patria potestad o tutoría legal del menor, y otorga su consentimiento explícito y verificable para la recolección y procesamiento de datos telemétricos con fines exclusivamente psicoeducativos.

Este aviso de privacidad está diseñado para cumplir con los más altos estándares internacionales, tomando como base y cumpliendo con los principios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA - EE.UU.) y el Reglamento General de Protección de Datos en su apartado infantil (RGPD-K - Unión Europea).

2. Datos que Recopilamos

Para minimizar riesgos, aplicamos el principio de minimización de datos. Solo recopilamos lo estrictamente necesario para el funcionamiento del Motor Cognitivo:

a) Datos del Tutor (Cuenta Principal)

Información de contacto: Correo electrónico activo (utilizado como identificador de cuenta y medio para envío de alertas y códigos OTP de seguridad).
Credenciales: Contraseña cifrada unidireccionalmente. En ningún momento EnfocaKids almacena su contraseña en texto plano.

b) Datos del Menor (Anonimización por Diseño)

Identificador Seudónimo: Requerimos únicamente un "Alias" o nombre de pila para diferenciar los perfiles en el sistema. Se recomienda estrictamente a los tutores no ingresar el nombre real completo con apellidos del menor para garantizar su anonimato desde el diseño.
Datos demográficos para estadística: Fecha de nacimiento exacta (para el cálculo de edad). Este dato es indispensable tecnológica y psicológicamente para que el algoritmo pueda calcular la edad en meses y contrastar los resultados del juego con el baremo estadístico correspondiente al desarrollo esperado para esa edad.

c) Telemetría Cognitiva Automática

Mientras el menor utiliza las 23 actividades lúdicas, el sistema registra de manera automatizada e invisible estrictamente los siguientes puntos de datos:

Tiempos de reacción: Medidos en milisegundos por cada interacción o respuesta (tanto en aciertos como en fallos).
Métricas de Precisión: Número de aciertos, porcentajes de éxito, y conteo específico de errores de omisión (no responder a un estímulo) y errores de comisión (responder impulsivamente al estímulo incorrecto).
Comportamiento del Juego: Rachas máximas de aciertos consecutivos, rondas completadas y rondas en las que se cometió un error.
Datos de Sesión: Duración total de cada actividad en segundos y el nivel de dificultad algorítmica (DDA) que el menor alcanzó durante la partida (ej. fácil, medio, difícil).
Puntuaciones Calculadas: Las calificaciones matemáticas finales (del 0 al 10) procesadas por el motor para las seis áreas cognitivas: Memoria, Atención, Velocidad de Procesamiento, Control Inhibitorio, Funciones Ejecutivas y Habilidades Visoespaciales.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados se utilizan única y exclusivamente para los siguientes fines primarios:

Generar el Perfil Cognitivo dinámico del menor (puntuaciones de las 6 áreas cognitivas clave).
Alimentar el algoritmo de Dificultad Dinámica Adaptativa (DDA) para ajustar el reto de los juegos en tiempo real, evitando la frustración clínica o el aburrimiento.
Generar el Expediente Cualitativo y Cuantitativo para que el tutor pueda descargarlo en PDF y, si lo desea, compartirlo de forma externa con su profesional de la salud o educador.
Garantizar la seguridad de la cuenta a través de autenticación en dos pasos (OTP de verificación).

Cero Monetización de Datos: Bajo ninguna circunstancia, ni presente ni futura, EnfocaKids vende, alquila, comercializa, transfiere o comparte la información personal, cognitiva o de comportamiento de los menores con anunciantes, terceros de marketing, agencias de publicidad o brókers de datos.

4. Uso de Cookies y Almacenamiento Local

EnfocaKids utiliza tecnologías de almacenamiento web (como JWT en cookies HttpOnly y LocalStorage) con fines estrictamente técnicos y funcionales:

Cookies de Sesión Estrictas: Se utilizan JSON Web Tokens (JWT) cifrados con duración limitada (1 hora) para mantener la sesión segura activa del tutor o del jugador infantil sin requerir credenciales constantes.
Ausencia de Rastreadores (Tracking Cookies): No integramos píxeles publicitarios de Facebook, Google Analytics para publicidad, ni ningún otro mecanismo de rastreo de actividad inter-sitios o de perfilado publicitario. Su actividad dentro de la plataforma es privada.

5. Seguridad y Retención de la Información

La información viaja a través de protocolos cifrados (HTTPS/TLS) y es almacenada en bases de datos con accesos perimetrales restringidos y tokens revocables.

Retención: Los expedientes y la telemetría se asocian directamente a la base de datos central bajo la custodia de la cuenta del tutor. Conservamos los datos de forma segura e indefinida mientras la cuenta exista, con el propósito fundamental de mantener el historial y generar gráficas de progreso longitudinal a largo plazo. Los datos solo serán anonimizados y desvinculados cuando el tutor solicite explícitamente la eliminación de su cuenta desde el panel de control.

6. Derechos ARCO y Derecho al Olvido

Como tutor legal, usted tiene el control absoluto, técnico y transparente sobre la información. En cualquier momento puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

Acceso y Rectificación: Desde su panel de administración, usted visualiza todas las métricas, descargas y expedientes.
Cancelación (Derecho al Olvido Automatizado): Si desea retirarse de la plataforma, el panel cuenta con una función nativa de "Eliminar Cuenta". Al utilizarla (y verificar mediante un código a su correo), el sistema ejecuta de inmediato una anonimización irreversible. Su correo es alterado para liberarse de la plataforma, la telemetría del menor pierde todo vínculo personal (convirtiéndose en una estadística matemática anónima útil solo para el refinamiento algorítmico global) y su cuenta es destruida lógicamente de nuestros registros de forma permanente y no recuperable.

7. Modificaciones a este Aviso

Nos reservamos el derecho soberano de actualizar este Aviso de Privacidad Integral. Cualquier modificación estructural que implique un cambio en el tratamiento de los datos de los menores será notificada de forma proactiva y directa al correo electrónico del tutor con 30 días de anticipación, requiriendo su revisión y no oponibilidad al momento de iniciar una nueva sesión en el panel.

8. Contacto del Oficial de Privacidad

Si tiene alguna pregunta, inquietud o requiere asistencia legal relacionada con el manejo de sus datos o el cumplimiento normativo infantil, puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) en cualquier momento al correo electrónico: soporte@enfocakids.com.